Kontakt

Besplatan info telefon: 0800 50 501 

MOJA apoteka
Adresa: Veselina Masleše 18, 78 000 Banja Luka
Direktor: Nataša Stanojević
Telefon: 051/211–662

Asistent direktora
Duška Ciganović
Telefon: 051/211–662 Faks: 051/211–662
E-mail: duska.ciganovic@mojaapoteka.net

Direktor sektora za ekon. i administrativne poslove
Valentina Kuburić
Telefon: 051/227–880
E-mail: valentina.kuburic@mojaapoteka.net

Rukovodilac službe ekonomskih poslova
Sandra Babić
Telefon: 051/212-455
E-mail: sandra.babic@mojaapoteka.net

Rukovodilac pravnih i zajedničkih poslova
Dragana Dobrijević
Telefon: 051/213–432 Faks: 051 211 – 662
E mail: dragana.dobrijevic@mojaapoteka.net

Stručni saradnik za marketing
Jovana Granula
Telefon: 051/223–512
E- mail: jovana.granula@mojaapoteka.net

Rukovodilac službe nabavke
Nina Ivanović
Telefon: 051/965–193
E mail: nina.ivanovic@mojaapoteka.net

Rukovodilac službe prodaje
Mirjana Blagojević
Telefon: 051/965–194
E mail: mirjana.blagojevic@mojaapoteka.net

Koordinator rada apoteka i kadrova
Biljana Travar
Telefon: 051/212–820

ZU ROYAL MEDICALPHARM
Adresa : Veselina Masleše 18,
78 000 Banja Luka
Direktor: Valentina Kuburić
E-mail: valentina.kuburic@royalm.biz

ZU APOTEKA VIVAMEDIC
ZU VIVA FARM
Adresa: Kneginje Milice br. 12,
76 300 Bijeljina
Direktor: Roksola Zovko
E-mail: roksola.zovko@vivamedic.net

PZU ORAŠJE
Adresa: Ulica XIV br. 97,
76 270 Orašje
Direktor: Mario Džinić
E-mail: ap.orasje@mojaapoteka.net

Pišite nam


česta pitanja

Proizvodi koji se nalaze u ponudi webshop-a ZU Moja apoteka na internet adresi www.mojaapoteka-webshop.net mogu se naručiti isključivo preko webshop-a popunjavanjem predviđenih polja što podrazumjeva i obaveznu registraciju naručioca. Putem e-maila ili telefona nije moguće izvršiti narudžbu proizvoda.
U ovom momentu jedini način plaćanja naručenih proizvoda preko webshop-a ZU Moja apoteka je pouzećem – isplata predviđenog iznosa u gotovini prilikom isporuke proizvoda na ruke isporučiocu. U budućnosti postoji mogućnost uvođenja novih načina plaćanja naručenih proizvoda.
Isporuku naručenih proizvoda vršimo samo na teritoriji Bosne i Hercegovine.
Ne postoji ograničenje iznosa narudžbi.
Generalno kod deponovanja ličnih podataka za korišćenje određenih web servisa postoji opravdan strah od zlonamjernih hakerskih napada. Poseban problem predstavlja i naplata proizvoda putem kreditnih kartica. Međutim za web shoop ZU Moja apoteka je u ovoj fazi rada predvidio plaćanje robe isključivo pouzećem što podrazumjeva deponovanje samo onih podataka koji će nam omogućiti izvršenje isporuke proizvoda naručiocu. ZU Moja apoteka se obavezuje da će čuvati privatnost podataka svih korisnika našeg web shopa.
Vaše mišljenja, pitanja, pohvale, žalbe i sugestije možete poslati putem e-maila na našu adresu kontakt@mojaapoteka.net
Naručene proizvode koje servis dostave isporuči na Vašu adresu možete vratiti na našu adresu, uz to da snosite troškove isporuke I povrata proizvoda.
Na našem veb shopu postoji informacaija o dostupnosti određenih proizvoda. Ukoliko proizvod u momentu narudžbe nije raspoloživ, odnosno nemamo ga na stanju u našoj prodaji neće biti moguće izvršiti njegovu narudžbu.
Isporuka proizvoda naručenih putem web shopa www.mojaapoteka-webshop.net se obavlja preko relevantnih kompanija koje obavljaju poslove dostave pošiljaka u našoj zemlji. U njihovom poslovanju propisani su uslovi i rokovi isporuke pošiljaka na predviđene lokacije, te u slučaju kašnjenja u isporuci servis dostave snosi određene konsekvence propisane njihovim pravilima poslovanja.
Kompletan asortiman proizvoda web shopa-a ZU Moja apoteka je dostupan na stranicama www.mojaapoteka-webshop.net. Sve proizvode koji su prikazani u web shopu možete da naručite nezavisno od proizvoda koji se nalaze u redovnoj prodaji ZU Moja apoteka.