Loyalty program ZU „Moja apoteka“ Banja Luka omogućava ostvarivanje popusta na kupovinu proizvoda iz asortimana ZU „Moja apoteka“ Banja Luka. Popust na kupovinu se ostvaruje putem bodova koje Korisnik prikuplja prilikom svake realizovane kupovine na prodajnim mjestima u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Prodajna mjesta u ZU „Moja apoteka“ Banja Luka su apoteka i apotekarska stanica.
PODACI O ORGANIZATORU LOYALTY PROGRAMA:
NAZIV: Zdravstvena ustanova „MOJA APOTEKA“ Banja Luka
SKRAĆEN NAZIV: ZU „MOJA APOTEKA“ Banja Luka
SJEDIŠTE: Banja Luka, Ulica Veselina Masleše 18
JIB: 4402759320005
PIB: 402759320005
MBS: 1-16622-00
Pretežna djelatnost: 47.73 Apoteke
UČEŠČE U LOYALTY PROGRAMU
Učešće u Loyalty programu moguće je na slijedeći način:
Instalacijom aplikacije Moja apoteka na smart phone, preuzimanjem sa Google Play Store-a, Apple App Store-a i Huawei AppGallery-a i registracijom na aplikaciji Moja apoteka upisom traženih ličnih podataka i davanjem saglasnosti na registraciju.
Ispunjavanjem pristupnog formulara koji kupac može da dobije u bilo kojoj prodajnoj jedinici u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka i preuzimanjem Loyalty kartice.
APLIKACIJA „MOJA APOTEKA“
Aplikaciju Moja apoteka je moguće preuzeti putem Google Play Store-a, Apple App Store-a i Huawei AppGallery-a.
Registracija na aplikaciju Moja apoteka se vrši na način da korisnik unese tražene lične podatke i da svoju saglasnost na registraciju.
Instalacijom i registracijom aplikacije Moja apoteka korisnik prihvata ove opšte uslove učešća u Loyalty programu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Instalacijom i registracijom na aplikaciju Moja apoteka aktivira se digitalna kartica putem koje će korisnik skupljati bodove prilikom kupovine na svim prodajnim mjestima u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka ili putem web-shopa.
Putem aplikacije registrovani korisnik ima mogućnost kupovine robe putem web shopa ZU „Moja apoteka“ Banja Luka. Instalacijom i registracijom aplikacije Moja apoteka korisnik prihvata i Opšte uslove korištenja i kupovine na web-shopu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Aplikacija ne zahtjeva pristup internetu prilikom korištenja digitalne kartice radi prikupljanja bodova ostvarenih prilikom kupovine i korištenja prikupljenih bodova.
Pristup Loyalty programu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka je moguće i putem ispunjavanja pristupnog formulara koji se može preuzeti na svim prodajnim mjestima u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka, unošenjem ličnih podataka i svojeručnim potpisom na ispunjen pristupni formular. Na osnovu ispunjenog i potpisanog pristupnog formulara ZU „Moja apoteka“ Banja Luka će korisniku izdati Loyality karticu.
Loyality kartica služi za prikupljanje bodova i aktivira se prvom kupovinom u bilo kojem prodajnom mjestu u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Loyalty kartica je vlasništvo ZU „Moja apoteka“ Banja Luka i ista mora biti vraćena na zahtjev izdavaoca.
Kopiranje ili umnožavanja kartice nije dopušteno. Za slučaj sumnje ZU „Moja apoteka“ Banja Luka na zlouptrebu i/ili prevaru ZU „Moja apoteka“ Banja Luka će blokirati nalog i obavijestiti nadležni organ.
LIČNI PODACI I ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
ZU „Moja apoteka“ Banja Luka se obavezuje da će lične podatke korisnika Loyalty programa koristiti samo u identifikacijske svrhe pri registraciji putem aplikacije ZU Moja apoteka Banja Luka i/ili pristupa Loyalty programu putem pristupnog formulara. ZU „Moja apoteka“ Banja Luka će podatke čuvati u tajnosti, te ih neće distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez prethodne saglasnosti korisnika/kupaca.
Pod ličnim podacima smatraju se identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa i broj telefona, odnosno podaci koji inače nisu javno dostupni a koji su nužni za ispunjenje obaveza ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Davanjem svojih ličnih podataka korisnik potvrđuje da ima navršenih 18 (osamnaest) godina i da ima pravnu i poslovnu sposobnost i da su svi podaci tačni. ZU „Moja apoteka“ Banja Luka ne snosi bilo kakvu odgovornost za nastale posljedice zbog davanja lažnih podataka od strane korisnika.
ZU „Moja apoteka“ Banja Luka daje korisnicima mogućnost izbora, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne žele da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.
BODOVI
Za svakih 7 KM prilikom kupovine korisnik dobija 1 (jedan) bod. Korisnik ostvaruje pravo na bodove prilikom kupovine na svim prodajnim mjestima u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka uz obavezno prilaganje digitalne kartice ili Loyalty kartice, kao i prilikom kupovine na web-shopu putem aplikacije ZU Moja apoteka Banja Luka. U navedni iznos uračunat je PDV. Pravo na bodove se ne ostvaruje prilikom kupovine lijekova i medicinskih sredstava koji se izdaju na recept ili bez recepta.
Svim korisnicima koji instaliraju aplikaciju Moja apoteka dodjeljuje se 5 (pet) startnih bodova. Prilikom prve dvije kupovine, putem web-shopa ili u prodajnom mjestu u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka svi korisnici koji imaju instaliranu aplikaciju Moja apoteka će dobiti duple bodove od vrijednosti bodova koje bi ostvarili prema vrijednosti računa.
Sakupljanje bodova i korištenje sakupljenih bodova nije vremenski ograničeno.
Prikupljeni bodovi se ne mogu mijenjati za novac. Korisnik ima pravo na umanjenje visine računa po osnovu ostvarenog broja bodova.
Bodovi se mogu iskoristiti kada se dostigne minimalni saldo od 60 (šezdeset) bodova. Korisnik može iskoristiti sve prikupljene bodove ili dio prikupljenih bodova. Bodovi se ne mogu koristiti za umanjenje računa izdatih za kupovinu lijekova i medicinskih sredstava koji se izdaju na recept ili bez recepta.
ZU „Moja apoteka“ Banja Luka zadržava pravo da određuje broj bodova koji se dodjeljuju prilikom kupovine određenih proizvoda npr. prilikom sprovođenja određenih popusta, u dogovoru sa uvoznicima i distributerima i u drugim slučajevima, o čemu će korisnici/kupci biti obavješteni putem aplikacije, na web stranici, e-mailom ili drugim načinom ili sredstvom oglašavanja.
Korisnik može u svakom momentu da provjeri broj prikupljenih bodova, u aplikaciji Moja apoteka i/ili na svakom prodajnom mjestu u sastavu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
Korisnik može prikupljati bodove i iskoristiti prikupljene bodove i u prodajnim mjestima ZU Apoteka „VIVAMEDIC“ Bijeljina, ZU Apoteka „ROYAL MEDICALPHARM“ Banja Luka i PZU „MOJA APOTEKA“ Orašje, u skladu sa ovim opštim uslovima učešća u Loyalty programu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka.
PRESTANAK UČEŠĆA U LOYALTY PROGRAMU
Svi registrovani korisnici mogu da prekinu svoje učešće u Loyalty programu u svakom momentu. Prekidom učešća u Loyalty porgramu poništavaju se svi prikupljeni bodovi ukoliko korisnik iste ne iskoristi do prestanka učešća.
IZMJENE OPŠTIH USLOVA
ZU „Moja apoteka“ Banja Luka može izmjeniti ove opšte uslove učešća u Loyalty programu ZU „Moja apoteka“ Banja Luka., uz obavezu da se o istim obavijeste svi registrovani korisnici, putem stranice: www.mojaapoteka-webshop.net ili aplikacije Moja apoteka.
Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje Vašeg iskustva. Korištenjem ove web stranice pristajete na našu Uslove korišćenja.
